Akun unlam2019 Lenyap dari Instagram Tanpa Kirim Baju Pesanan Pelanggan

Nidasalma Rofi, mahasiswi Pendidikan Seni dan Pertunjukan FKIP ULM harus rela kehilangan Rp.158.000,00 yang ia transfer untuk pemesanan baju kaus di akun Instagram unlam2019. Pasalnya, akun yang membawa-bawa nama kampus itu kini menghilang ketika seharusnya menyelesaikan pesanan pada April lalu.

Kepada LPM Kinday Nida bercerita bahwa akun tersebut mem-follow akun pribadinya sejak ia jadi mahasiswa baru. Promosi yang gencar dilakukan membuat Nida akhirnya percaya untuk memesan kaus pada akun unlam2019.

“Awalnya aku gak mau pesan, takutnya akun fake. Setelah itu mereka beberapa kali promosi jadi ku pikir akunnya gak palsu dan akhirnya aku percaya. Soalnya seandainya pernah menipu harusnya kan gak promosi lagi,” ujar mahasiswi angkatan 2017 itu pada Rabu (03/07/2019).

Nida memesan dua kaus lengan panjang pada 1 Maret 2019. Produksi yang memakan waktu satu bulan membuat Nida menagih haknya pada 7 April 2019. Anehnya, pemesanan yang dilanjutkan via WhatsApp itu tidak mendapat respon lanjutan dari pihak yang bersangkutan.

“Dua kali aku chat, tanggal 7 April dan 20 Mei, dua-duanya gak dibalas,” keluhnya.

Walaupun pada awalnya masih berpikiran baik, dua minggu setelah chat terakhir barang masih tak kunjung tiba hingga akhirnya Nida melaporkan hal tersebut pada BEM-KM ULM. Sisa chat dan bukti transfer ia jadikan barang bukti untuk laporannya.

Anggota Departemen Advokasi dan Kesejahteraan Mahasiswa BEM-KM ULM, Junita Indah Sari mengatakan kasus tersebut sudah mereka bawa ke bagian humas rektorat, yang di sana dikonfirmasi bahwa akun unlam2019 bukan dari universitas, melainkan pihak ketiga.

Sementara itu belum ada kejelasan mengenai korban penipuan selain Nida, dan akun yang sempat menutup kolom komentar itu kini lenyap dari Instagram.

 

Penulis: Rika Rianti